FPT tiến hành hỗ trợ khách hàng thanh toán FPT nhanh chóng tiện ích đa hình thức. Vấn đề tra cứu hóa đơn và thanh toán nhanh sẽ được bật mí trong bài dưới đây.
Toc
Khi đăng ký lắp mạng FPT các khách hàng có thể thanh toán FPT bằng nhiều hình thức khác nhau. Đây chính là tính linh hoạt trong thanh toán được FPT Telecom triển khai để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. Hãy cúng chúng tôi tìm hiểu rõ các cách thanh toán cước FPT triển khai và cách tra cứu hóa đơn cước phí trong bài chia sẻ dưới đây.
Lưu ý rằng nếu không đóng tiền mạng FPT, dịch vụ của bạn sẽ bị cắt và không có kết nối Internet vì vậy hãy thanh toán cước FPT đúng hạn nhé.Trong trường hợp bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, hãy thanh toán hết cước sau đó làm thủ tục huỷ hợp đồng FPT để không phát sinh chi phí.
Xem thêm:
Cách đóng tiền mạng FPT tại nhà trên điện thoại, máy tính
Để giúp các khách hàng có thể linh hoạt thanh toán FPT cũng đã triển khai dịch vụ thu cước phí trực tuyến. Khách hàng có thể chọn lựa 1 trong các cách dưới đây.
Thanh toán cước FPT trên ứng dụng Hi FPT
Ứng dụng Hi FPT được FPT xây dựng phát triển để kết nối khách hàng với nhà cung cấp dễ dàng và hiệu quả. Tại ứng dụng Hi FPT các khách hàng có thể tiến hành thanh toán FPT theo các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng Hi FPT và cài đặt
Bước 2: Đăng nhập bằng SĐT đã đăng ký trong hợp đồng. Nếu như bạn không đăng nhập được có thể liên hệ trực tiếp tới hotline 1900 6600 để được nhân viên hỗ trợ
Bước 3: Nhập mã xác nhận được gửi trực tiếp vào số điện thoại khách hàng dùng để đăng nhập. Mã xác thực sẽ bao gồm 4 chữ số
Bước 4: Kích hoạt ứng dụng thành công và đăng nhập lại
Bước 5: Chọn mục thanh toán (chọn loại hóa đơn cần thanh toán)
Bước 6: Bạn xem được khoản thu cùng tiền cước cần thanh toán. Sau đó chọn Thanh Toán
Bước 7: hấn mục chọn phương thức và chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Bước 8: Nhập thông tin trên thẻ ATM của bạn gồm: Số thẻ (được in trên thẻ ATM), tháng năm phát hành, họ tên chủ thẻ. Sau đó nhấn Tiếp tục
Bước 9: Nhập mã OTP được gửi về SĐT của bạn và nhấn Tiếp tục là đã thanh toán cước internet FPT
Thanh toán qua Pay FPT
Nếu thanh toán bằng Pay FPT thì các khách hàng có thể chọn hình thức thanh toán FPT trực tiếp hoặc thanh toán online như sau:
1. https://1fpt.vn/chromecast-la-gi/
2. https://1fpt.vn/share-acc-vip-fshare/
Bước 1: Truy cập trang thanh toán cước internet fpt.vn/pay
Bước 2: Điền Số hợp đồng/Số điện thoại chủ hợp đồng, và bấm Xác nhận
Bước 3: Bạn sẽ xem được số tiền cước cần thanh toán. Chọn hình thức thanh toán phù hợp.
Bước 4: Nhập thông tin trên thẻ ATM của bạn gồm:
- Số thẻ (được in trên thẻ ATM)
- tháng năm phát hành
- họ tên chủ thẻ.
Sau đó nhấn Tiếp tục
Bước 5: Nhập Mã xác thực OTP gửi về điện thoại và bấm Tiếp tục.
Bước 6: Thanh toán cước internet thanh công, bấm chọn Chi tiết hóa đơn để xem chi tiết các khoản thu.
Thanh toán FPT bằng Auto banking (trừ tiền tự động)
Các khách hàng có thể thiết lập thanh toán FPT trừ tiền tự động tại hệ thống ngân hàng ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank, Nam Á, MB, Sacombank, SCB, SCVN, Tienphongbank, Vietcombank. Các bạn chỉ cần cung cấp mã hóa đơn với ngân hàng và thiết lập thanh toán định kỳ là các hóa đơn sẽ được trừ tự động khi tới kỳ thanh toán tiếp theo.
Thanh toán cước FPT tại các ATM
Khách hàng cũng có thể thanh toán FPT tại các cây ATM bằng cách chọn mục chuyển khoản => TT. Phí dịch vụ => FPT Telecom => nhập Mã hợp đồng => Xác nhận thanh toán. Như vậy bạn đã có thể thanh toán dịch vụ thành công.
Thanh toán dịch vụ bằng Internet Banking và Mobile Banking
Khách hàng có thể thanh toán FPT bằng Internet Banking và Mobile Banking theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Internet Banking hoặc Mobile Banking
- Bước 2: Chọn mục Thanh toán hóa đơn/ Thanh toán cước Internet
- Bước 3: Nhập nhà cung cấp dịch vụ => Số hợp đồng
- Bước 4: Xác nhận thanh toán
- Bước 5: Nhận kết quả giao dịch thành công
Danh sách 26 ngân hàng tích hợp thanh toán cước phí internet online: ABBank, ACB, Agribank, Bắc Á, Đại Á, Đông Á, Eximbank, GP Bank, HD Bank, Indovina Bank, Maritime Bank, MBBank, Nam Á, Navibank, Phương Đông, PG Bank, Sacombank, Sài Gòn Bank, Techcombank, Tienphongbank, VIB, Việt Á, Vietcombank, Vietinbank, VP Bank, Viet Bank.
Thông tin số tài khoản ngân hàng của FPT Telecom:
Chuyển khoản ngân hàng: Đơn vị thụ hưởng: Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
- NH Vietcombank(VCB) – CN Ba Đình 0611001595885
- NH Tienphongbank(TPB) – CN Hoàn Kiếm 00006869021
- NH MB – CN Ba Đình 0021100333888
- NH Techcombank(TCB) – CN Trần Thái Tông 19020144534567
- NH VPBank – CN Hà Nội 39998618
- NH Agribank – CN Láng Hạ 1400206012707
- NH BIDV Hà Thành 12210000368946
Thanh toán FPT bằng SMS Banking
Khách hàng cũng có thể tiến hành thanh toán hóa đơn của FPT thông qua SMS Banking của ngân hàng Agribank, Đông Á Bank, Nam Á Bank, Techcombank theo cú pháp sau:
- Đối với ngân hàng Agribank: Soạn cú pháp VBA TT FPT [Mã khách hàng] ==> gửi tới 8149
- Đối với ngân hàng Đông Á Bank: Soạn tin DAB TTHD FPT [Mã khách hàng (số hợp đồng)] [Mật khẩu SMS] => gửi đến tổng đài 1900545464 hoặc 8149
- Đối với ngân hàng Nam Á Bank: Soạn cú pháp: NAB TT ADSLFPT [Mã khách hàng] ==> gửi tới 8149
- Đối với ngân hàng Techcombank: Soạn cú pháp: TCBTT FPT [Mã khách hàng] [Số tiền] ==> gửi đến 8049
Đóng tiền mạng FPT qua Member FPT
Thanh toán FPT thông qua Member FPT cũng sẽ rất dễ dàng nếu bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập website https://fpt.vn/member
- Bước 2: Đăng nhập với số hợp đồng và mật khẩu đăng ký
- Bước 3: Vào mục thanh toán (chọn hóa đơn cần thanh toán)
- Bước 4: Chọn hình thức thanh toán
- Bước 5: Thanh toán và xác nhận thanh toán thành công
Thanh toán tiền cước FPT qua ví Momo
Tiến hành thanh toán FPT thông qua ví Momo cũng là cách được rất nhiều người chọn lựa thực hiện. Khi thanh toán qua ví Momo bạn cần thanh toán theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn Thanh toán hóa đơn
- Bước 2: Chọn hóa đơn Internet
- Bước 3: Chọn nhà mạng
- Bước 4: Nhập mã khách hàng
- Bước 5: Chọn thanh toán và xác nhận thanh toán
Hướng dẫn cách thanh toán tiền mạng FPT tại cửa hàng
Khách hàng có thể tiến hành thanh toán FPT linh hoạt theo các hình thức dưới đây:
- Thanh toán online, thanh toán chuyển khoản tới công ty FPT qua internet banking, Momo, Pay FPT, Hi FPT, QR Pay,…
- Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng giao dịch của FPT Telecom
- Thanh toán tại các điểm thu hộ
- Thanh toán tiền tại nhà
Thanh toán cước FPT bằng tiền mặt
Khi tiến hành thanh toán cước internet FPT bằng tiền mặt thì khách hàng chỉ cần thanh toán đúng số tiền theo hóa đơn cho thu ngân là được. Tuy nhiên nếu như thanh toán các mặt hàng có mệnh giá lớn thì việc này sẽ bất cập vì khách hàng phải cầm số tiền lớn. Thời gian thanh toán không linh hoạt bởi bị phụ thuộc lớn vào những người thu phí.
Thanh toán tại địa chỉ của khách hàng (thu cước tại nhà)
Đối với hình thức thanh toán FPT thu cước tại nhà thì FPT sẽ triển khai thu từ mùng 3 tới 15 hàng tháng. Khi thu cước phí tại nhà, khách hàng sẽ mất thêm một khoản cước phí nhỏ tùy vào khu vực như sau:
- Tại Hà Nội và Tp HCM: 8.000 đồng/hóa đơn
- Các tỉnh khác: 5.000 đồng/hóa đơn
Nếu sau ngày 16 hàng tháng các Quý khách chưa thanh toán cước sẽ bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ và phải tiến hành ra quầy giao dịch FPT Telecom để tiến hành đóng cước phí.
Ngoài ra, khi bị ngưng dịch vụ (cáp quang fpt, truyền hình fpt … ) do chưa thanh toán khách hàng có thể gia hạn thêm 1 ngày bằng cách liên hệ tới hotline 1900 6600 nhánh 2 để được hỗ trợ.
- Lần đầu (1 ngày): Miễn phí
- Lần thứ 2 (1 ngày): Phí 25.000 đồng
- Lần thứ 3 (1 ngày): Phí 50.000 đồng
Thanh toán tại chi nhánh/quầy giao dịch FPT Telecom
Để tiến hành thanh toán FPT tại quầy giao dịch FPT Telecom khách hàng cần tới địa chỉ văn phòng giao dịch của FPT Telecom vào giờ hành chính. Từ thứ 2 tới chủ nhật (8h-11h15, 14h-17h15).
Khi đến các quầy giao dịch FPT khách hàng cần cung cấp SĐT đăng ký/ Số CMND/ Mã hợp đồng,…để nhân viên FPT tra cứu và hỗ trợ thanh toán nhanh chóng.
Thanh toán tại điểm thu hộ
FPT liên kết với khá nhiều cửa hàng điện tử, điện lạnh, ngân hàng, ví điện tử,…Nên các khách hàng có thể thanh toán hóa đơn FPT tại các điểm thu hộ như sau:
- Tại cửa hàng Điện Máy Xanh: Tra cứu địa chỉ tại https://www.dienmayxanh.com/he-thong-sieu-thi-dien-may
- Tại cửa hàng Thế giới di động: Tra cứu địa chỉ tại https://www.thegioididong.com/he-thong-sieu-thi-the-gioi-di-dong
- Tại ngân hàng: ACB, Agribank, Đông Á, Eximbank, MB, Nam Á, Sacombank, SCB, SCVN,Tienphongbank, Vietcombank.
- Tại cửa hàng Payoo: Tra cứu địa chỉ tại https://www.payoo.vn/diem-giao-dich
- Tại cửa hàng Momo: Tra cứu địa chỉ tại https://momo.vn/scoretransaction/indexsearch1
Hướng dẫn tra cứu tiền cước Internet, truyền hình FPT
Trước khi tiến hành thanh toán cước phí FPT các khách hàng cũng cần tiến hành tra cứu tiền cước để chọn lựa hình thức thanh toán phù hợp nhất. Để tiến hành tra cứu cước phí sử dụng các bạn có thể chọn 1 trong 4 cách dưới đây:
Tra cứu trên website FPT
Cách đầu tiên để bạn có thể tiến hành tra cứu tiền cước internet, truyền hình FPT bạn chỉ cần truy cập vào website FPT Tại đây và tiến hành thực hiện các thao tác tra cứu theo hướng dẫn là được.
Tra cứu qua tổng đài FPT
Cách thứ 2 quý khách có thể thực hiện để tra cứu cước phí internet, truyền hình của gia đình là liên hệ trực tiếp tới tổng đài FPT 1900 6600 nhấn phím 2 để được các nhân viên tổng đài hỗ trợ.
Tra cứu qua Ví điện tử
Cách tra cứu thứ 3 quý khách có thể chọn lựa là sử dụng các ví điện tử để ra cứu hoạt động đóng tiền internet, truyền hình FPT của mình như Ví Momo, Zalopay,…
Tra cứu qua website liên kết
Các website liên kết như Payoo, VTC Pay cũng cho phép khách hàng có thể tiến hành tra cứu hóa đơn truyền hình, internet FPT nhanh chóng, dễ dàng.
Một số lưu ý khi tra cứu và thanh toán Internet, truyền hình FPT
Cho dù bạn chọn lựa thanh toán FPT theo hình thức nào đi chăng nữa cũng cần phải đặc biệt lưu ý các điểm sau:
- Trước và sau khi thanh toán cần kiểm tra tài khoản chính xác để thực hiện giao dịch nhanh chóng, an toàn
- Bảo mật thanh toán online kể cả trên website lẫn các ứng dụng ví điện tử bằng cách không sử dụng wifi chung để thanh toán, đăng xuất ứng dụng ngay sau khi sử dụng
- Nếu thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng cần cung cấp mã khách hàng, CMND, SĐT đăng ký của khách hàng để nhân viên tiến hành tra cứu hóa đơn nhanh chóng
- Tra cứu thời hạn các gói cước để tiến hành thanh toán hóa đơn đúng thời điểm, tránh trễ hạn
- Nếu có thắc mắc dịch vụ cần lập tức liên hệ với tổng đài FPT 1900 6600 để được hỗ trợ
Kết luận
Trên đây chúng tôi đã đề cập tới các cách thanh toán FPT bạn có thể chọn lựa để thanh toán hóa đơn dịch vụ của mình. Nếu bạn còn những thắc mắc xoay quanh vấn đề này có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất. Hãy chia sẻ bài viết này để người thân và bạn bè cùng biết nhé.
Thông tin được biên tập bởi 1FPT
1. https://1fpt.vn/dut-cap-quang-bien/
2. https://1fpt.vn/nang-cap-ha-goi-cuoc-fpt/
3. https://1fpt.vn/dieu-khien-fpt-play-box-bang-dien-thoai/
